Cеть ветеринарных клиник «Доктор Айболит» —
лауреат премии «Потребитель, голосуй «ЗА!» в 2017 году
ГлавнаяНовостиО насКоллективУслугиВызов на домАптекаЗоомагазинКонтактыФорумВакансииАКЦИИ

Форум «Доктора Айболита». Вопросы и ответы.. Июль 2016 года

 закрыть открытку

Форум

В разделе Форум Вы можете задать интересующий Вас вопрос врачам клиники, а также поделиться своими пожелания и предложениями относительно работы наших клиник.

Вы также можете найти ответ на свой вопрос в разделе «Часто задаваемые вопросы»

Вы можете использовать форму слева, чтобы задать вопрос. Ваш номер мобильного телефона будет использован только для отправки Вам проверочного кода и уведомления о публикации ответа на Ваш вопрос.

Вопросы наших клиентов за Июль 2016 года:

<< Июнь 2016Август 2016 >>

Анна

30 июля 2016 года

Вопрос:
Добрый день! Делали годовалому псу в клинике на Левенцовке плановую вакцинацию препаратами гексаканивак . Вот уже неделю в месте укола не проходит плотная шишка между лопаток. Ходили к другому врачу в ту же клинику и просмотрев ветпаспорт нам сказали, что это нормальная реакция на прививку от бешенства( хотя в нашем ветпаспорте такой прививки нет) и если через 1,5 недели не рассосётся будем решать проблему. Подскажите, что нам делать? Стоит ли ждать и не последуют ли осложнения?

Ответ сотрудника:

Анна, добрый день! Уплотнение в месте укола часто бывает после любой прививки. В течение одного-двух месяцев оно, как правило, рассасывается самостоятельно. В большинстве случаев животного оно не беспокоит. Если Вашего питомца будет беспокоить место укола, обязательно обратитесь к врачу. Если место укола не беспокоит, то поводов для беспокойства нет!
31 июля 2016 года

Кристина

29 июля 2016 года

Вопрос:
Хочу от всей души поблагодарить команду профессионалов ветеринарной клиники "Айболит" г.Аксай, на Шолохова!!!До этого обращалась со своими домашними питомцами-прививки,кастрация, лечение-всё понравилось.Поэтому когда случилась беда и на бездомных малышей-щенков, въехала машина, поехала в клинику.Для меня, как и для всех, является показателем-профессиональная помощь, человеческое отношение, любовь к животным, именно любовь и желание помочь живому существу, а не заработать деньги. Огромное, человеческое спасибо доктору Потоцкой Елене Викторовне, травматологу Богатищеву Павлу Сергеевичу и девочкам мед. сестрам- Вы полностью оправдываете название клиники-"Айболит", которое с детства обозначает что-то хорошее и Доброе.

Ответ сотрудника:

Добрый день, Кристина! Спасибо большое, что нашли время оставить отзыв на нашем сайте! И спасибо, за слова благодарности! Мы всегда рады прийти на помощь!
29 июля 2016 года

Екатерина

27 июля 2016 года

Вопрос:
Добрый день. Делаете ли вы операцию по удалению когтей? В каком возрасте котенку уже можно делать данную операцию? И сколько это стоит?

Ответ сотрудника:

Добрый день, Екатерина! Да, мы делаем данную операцию. Удаление когтей на передних лапах стоит 2600 руб. Операцию можно проводить с 6-ти месячного возраста. Животное должно быть обязательно вакцинировано! Обращайтесь!
27 июля 2016 года

Наталья

25 июля 2016 года

Вопрос:
Добрый день! Столкнулась с большой проблемой! Помогите ее решить! У Меня в квартире живет стерилизованная кошка( 4 года) и молодой НЕ кастрированный кот (1 год, не метит еще). Жили душа в душу, до того как мы их искупали. И началась война!Шипят друг на друга, кот ее бьет. Подскажите, если кота кастрировать изменится ли ситуация в их отношениях?или уже нет?Стоит ли кастрировать его? Спасибо!

Ответ сотрудника:

Здравствуйте, Наталья! В Вашем случае мы бы рекомендовали начать с применения успокоительных: "Кот баюн" (140 руб.) или "Фитекс" (130 руб.). Данные препараты Вы можете приобрести в наших клиниках. Если данная терапия не даст нужного эффекта, то стоит прибегнуть к кастрации. Однако кастрация также не может дать 100% гарантии того, что дружелюбные отношение между питомцами возобновятся.
26 июля 2016 года

Ирина

20 июля 2016 года

Вопрос:
Добрый день!Где можно ознакомиться с прайсом ваших услуг? Возможно ли прислать его по адресу irinka.melanchenko@mail.ru спасибо!!!!

Ответ сотрудника:

Добрый день, Ирина! Прайс-листа наших услуг, возможного для пересылки по почте, у нас, к сожалению, нет. Все цены на товары и услуги имеются только в 1С-программе, на базе которой работают все наши клиники. На данный момент мы занимаемся разработкой прайса для размещения на сайте. Процесс этот длительный и трудозатратный из-за огромного перечня услуг, а также огромного числа нюансов при расчёте стоимости практически любой манипуляции. Пока прайс на основные услуги не размещен на сайте, Вы можете узнать стоимость услуги/товара, позвонив по телефону в любую из наших клиник или написав вопрос на сайте.
25 июля 2016 года

Екатерина

19 июля 2016 года

Вопрос:
Добрый день. Котенок американский керл (смесь с шотландцем) короткошерстный, 1,5 месяца всего. Начали кормить сухим кормом Роял канин для котят в возрасте от 1 до 4 месяцев. Пьет только воду. Котенок игривый, но начали страдать жидким стулом... Уже 2 дня, а сегодня с кровью, немного. От глистов давали пару недель назад. Подскажите что делать?

Ответ сотрудника:

Екатерина, здравствуйте! Необходимо показать Вашего котенка врачу, чтобы исключить инфекцию, а также оценить общее состояние животного. К сожалению, без осмотра, основываясь только на описаниях хозяева, невозможно поставить точный диагноз и, соответственно, определить курс лечения. Обращайтесь, будем рады помочь!
21 июля 2016 года

Кристина

17 июля 2016 года

Вопрос:
Сколько стоит операция при диагнозе Пиометра матки у кошки?

Ответ сотрудника:

Добрый день, Кристина! Стоимость данной операции - от 3000 до 3500 рублей, в зависимости от массы животного. В случае, если потребуется анализ крови, то он оплачивается отдельно. Общий анализ крови - 350 руб., биохимический - 700 руб. Обращайтесь, будем рады помочь Вашему питомцу!
17 июля 2016 года

Диана

17 июля 2016 года

Вопрос:
Когда твоему питомцу очень плохо, когда он уже выбивается из сил и ты ничем не можешь ему помочь, на помощь всегда придет наша глубокоуважаемая Марианна Геннадьевна ! Наш дорогой ветеринар! Это наша скорая помощь!!! В любое время дня и ночи она готова придти на помощь! Мы рады знакомству с таким врачом, мы безмерно благодарны вам , за то, что наш питомец в надежных и профессиональных руках.

Ответ сотрудника:

Добрый день, Диана! Спасибо за теплые слова!!! Искренне рады, что Марина Геннадьевна всегда приходит на помощь Вашим питомцам в трудную минуту!
17 июля 2016 года

Елена

16 июля 2016 года

Вопрос:
У котенка 3 мес,опух глазик и стал гноится,потом стал второй. У второго котенка также только еще и краснота.сколько стоит выезд врача на дом . спасибо

Ответ сотрудника:

Добрый день, Елена. Вызов врача на дом в черте города Ростова стоит 500 рублей без учета стоимости услуг. Возможен также выезд за город из расчета 20 рублей за каждый дополнительный киллометр. Вызов врача Вы можно осуществить по телефону 226-93-35. Обращайтесь, будем рады Вам помочь!
17 июля 2016 года

Виктория

15 июля 2016 года

Вопрос:
Добрый день! Приобрели той-терьера(девочка 2 м.), сколько будет стоить сделать первые прививки и завести вет.паспорт?При покупке щенок был обработан от глистов, но срок не уточнили.

Ответ сотрудника:

Добрый день, Виктория! Вакцинация стоит от 400 руб. до 800 руб. (в зависимости от производителя), паспорт стоит 100 руб. Обработка от паразитов желательна за 10 дней до вакцинации.
15 июля 2016 года

Ольга

12 июля 2016 года

Вопрос:
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, делаете ли вы ренген на стачках? Если да то сколько стоит эта услуга? У собаки вывих лапы.

Ответ сотрудника:

Добрый день, Ольга! Да, мы делаем рентген в клинике на Стачки. Стоимость - от 300 до 600 рублей в зависимости от размера рентгеновского снимка.
13 июля 2016 года

Анастасия

12 июля 2016 года

Вопрос:
Хочу поблагодарить Рюмину Марину за доброту, за профессионализм и очень внимательное отношение к животным! Мы уже давно ходим именно к ней лечить и просто прививать нашим питомцев и очень ей признательны! Отдельное спасибо за то, что в свое время она спасла нашу собаку от интерита! Спасибо и новых побед в своем любимом деле!

Ответ сотрудника:

Анастасия, добрый день! Спасибо за Ваши слова благодарности. Для Марины Геннадьевны они послужат огромным стимулом в работе!
12 июля 2016 года

Алиша

11 июля 2016 года

Вопрос:
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, делаете ли вы ветеринарную справку для провоза животного через границу и сколько это стоит? ( котенок 2-2,5 мес)

Ответ сотрудника:

Добрый день! Выдачу данных справок производит только госветслужба (пр. Кировский, 106). Для получения справки на вывоз животного необходимо иметь в паспорте отметки о проведенной вакцинации. (Вакцинировать животное и оформить паспорт Вы можете в любой из наших клиник). В госветслужбе Вам выдадут справку только по истечение 30 дней со дня вакцинации. Помните, что перед вакцинацией необходимо обработать животное от паразитов. Сделать это следует за 10 дней до планируемой вакцинации. Можно дать таблетки.
12 июля 2016 года

Мелисса

07 июля 2016 года

Вопрос:
Здравствуйте. Котенку 2,5 мес. Подскажите когда нужно делать первую прививку, как к этому подготовится и сколько это стоит. Спасибо

Ответ сотрудника:

Добрый день, Мелисса! Вакцинируются только клинически здоровые животные. Вакцинировать можно с 2 месяцев. За 7-10 дней до вакцинации необходимо обработать животное от глистов. У нас имеется большой выбор вакцин как российского производства, так и зарубежного. Стоимость варьируется от 480 до 1000 руб. Обращайтесь, будем рады Вам помочь!
08 июля 2016 года

Юлия

06 июля 2016 года

Вопрос:
Здравствуйте! Делаете ли вы анализ на гормон Т4?

Ответ сотрудника:

Добрый день, Юлия! Извините за задержку с ответом. Да, мы делаем данный анализ. Вы можете сдать его в нашем филиале в Александровке.
10 июля 2016 года

Надежда

06 июля 2016 года

Вопрос:
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли у Вас услуга гигиенической стрижки кошек и сколько это стоит. У меня котик большой(толстенький), сильный и злой не дает себя купать, стала образовываться свалявшаяся шерсть... хотелось бы привести его в порядок. Спасибо)

Ответ сотрудника:

Добрый день, Надежда! Стрижка под седацией крупных котов стоит 1700 руб. Желательно предварительно записаться по телефону. Обращайтесь, будем рады привести в порядок Вашего питомца!
06 июля 2016 года

Юлия

04 июля 2016 года

Вопрос:
Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность врачу Юрченко Вадиму Олеговичу за профессионализм, доброе отношение и индивидуальный подход и пожелать ему дальнейших успехов в его работе!

Ответ сотрудника:

Добрый день, Юлия! Спасибо за Ваши слова благодарности и за то, что нашли время написать отзыв!
06 июля 2016 года

Ангелина

04 июля 2016 года

Вопрос:
Здравствуйте,котёнку 3 месяца. В уголках глаз черные комочки и на носу чёрная корка,что это может быть?

Ответ сотрудника:

Здравствуйте, Ангелина. Данные симптомы могут быть вызваны разного рода причинами. Это может быть и грибок, и герпес, микоплазма или глистная инвазия. Необходимо показать животное специалисту. Возможно понадобится проведение дополнительных исследования. К сожалению, удаленно нельзя поставить точный диагноз.
05 июля 2016 года

Тамара

04 июля 2016 года

Вопрос:
Здравствуйте! У вас на сайте написано, что в клинике ведет прием ветеринар - эндокринолог. В каком из ваших филиалов врач принимает?

Ответ сотрудника:

Тамара, добрый день! По вопросам эндокринологии Вы можете обратиться к Науменко Олесе Александровне. Завтра и послезавтра она ведет прием в филиале в Аксае, в четверг и пятницу - в Александровке. Обращайтесь, будем рады Вам помочь!
04 июля 2016 года

Наталья

04 июля 2016 года

Вопрос:
Добрый день. Можно ли у вас постричь когти собаке (собака чихуахуа)? Если можно, то сколько это будет стоить?

Ответ сотрудника:

Здравствуйте, Наталья! Да, в наших клиниках оказывается данная услуга. Стоимость 120 рублей. Обращайтесь, будем рады Вам!
04 июля 2016 года

Александра

03 июля 2016 года

Вопрос:
Добрый день! Подскажите стоимость стерилизации кошки. 3 года? И какие анализы и процедуры нужно пройти перед операцией? Спасибо.

Ответ сотрудника:

Здравствуйте, Александра!" Стоимость операции по стерилизации кошки - 2800 руб. Необходимо, чтобы животное было предварительно вакцинировано, обработано от глистов и на момент операции было здорово! Перед операцией кошку не кормить 7-8 часов. Водой поить можно. На стерилизацию желательно предварительно записаться по телефону. Обращайтесь, будем рады Вам и Вашему питомцу!
04 июля 2016 года

Евгения

01 июля 2016 года

Вопрос:
Здравствуйте! Большая просьба к руководству клиники! "Айболит" располагает большой филиальной сетью для удобства клиентов из разных частей города. Однако, если необходима помощь узкого специалиста, то нет возможности ее получить в клинике по месту лечения! Например, для того, чтобы попасть на прием к офтальмологу, необходимо ехать на Волкова, что одинаково далеко и для Западного и для Аксая. Организуйте пожалуйста работу узких специалистов так, чтобы хотя бы один или два раза в месяц они вели прием и в филиалах!

Ответ сотрудника:

Евгения, добрый день! Спасибо за Ваше предложение. Мы обязательно примем его во внимание и по возможности постараемся реализовать!
04 июля 2016 года


<< Июнь 2016Август 2016 >>

Разработка и поддержка
Дион, ЦИТ © 2005-2019