Форум «Доктора Айболита». Вопросы и ответы.

Добрый день, Максим! Спасибо за слова благодарности! Мы рады, что и Вы, и Ваш питомец довольны обслуживанием в нашей клинике!

Здравствуйте, Ольга! Чистка пароанальных желез стоит 200 рублей. Обращайтесь, будем рады помочь!

Уважаемая, Анастасия! Мы работаем над внедрением данной услуги, но, к сожалению, по ряду технических причин реализация данного проекта откладывается. Но мы надеемся, что в ближайшем будущем сможем порадовать своих клиентов новым сервисом. Анастасия, большое спасибо, что озвучили свои пожелания! Благодаря отзывам и предложениям наших клиентов, мы знаем, в каком направлении нам следует развиваться!

Уважаемая, Елена! Клиника на Стачки работает в круглосуточном режиме вот уже много лет. В ночную смену работает меньшее количество врачей, а пациенты, которые поступают ночью, как правило, весьма серьезные, требующие неотложной помощи. Зачастую это сложные операции или реанимационные манипуляции. Мало кто прийдет в 2 часа ночи на прививку! В свободное от приема время врачи отвечают на телефонные звонки. Звонков бывает очень много и консультации бывают весьма продолжительными (например, принятие родов). Поэтому тот факт, что телефон был занят на протяжении долгого времени, вполне объясним. Нам очень жаль, что Вы не смогли дозвониться в ту ночь! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства!

Добрый вечер! Если такое состояние связано с половой охотой, животное необходимо кастрировать. Но все же для начала рекомендуем показать животное врачу. Возможно есть другие причины изменений состояния и поведения Вашего питомца.

Наталья, добрый день! Мы очень рады, что Альфа чувствует себя хорошо! Большое спасибо за слова благодарности. Оксане Леонидовне будет приятно узнать, что и пациент, и хозяева довольны ее работой!!!

Уважаемая Валентина! Сожалеем, если Вам пришлось долго ожидать своей очереди! На приеме в клинике всегда находятся врачи и ассистенты врачей. В ночную смену - один врач и один ассистент. Первичных клиентов принимает врач. Если ассистент свободен, он может без очереди принять пациента на повторный прием. К сожалению, невозможно отрегулировать соотношение повторных и первичных клиентов, как и скорректировать наплыв людей! К тому же прием может длиться как 10 минут, так и 2 часа в зависимости от сложности манипуляций! Надеемся на понимание! Мы очень благодарны Вам за оставленный отзыв - мнение наших клиентов очень важно для нас! Таким образом мы знаем, над чем нам следует работать, а также имеем возможность ответить на вопросы или разъяснить ситуацию.

Добрый день, Ольга! В клинике на пр.Стачки возможно сделать рентген. Его стоимость 500-600 рублей. Предварительная запись по телефону на рентген ОБЯЗАТЕЛЬНА!!! Обращайтесь!

Анастасия, добрый вечер! Марина Геннадьевна ведет прием в клинике на Волкова, 20. Вы можете прийти на прием завтра или в другой день, уточнив предварительно по телефону ее рабочий график. Обращайтесь, будем Вам рады!

Добрый день! Вашего питомца необходимо срочно показать травматологу!!! Сегодня в клинике на Стачки ведет прием Павел Анатольевич. Консультация без осмотра животного в Вашем случае, к сожалению, не возможна.

Добрый вечер, Алексей! Вашего питомца необходимо обследовать, т.к. не исключены патология почек или мочекаменная болезнь. Для этого необходимо собрать мочу на анализ и сдать кровь. Животное перед забором крови необходимо подержать на голодной диете 8 часов, вода допускается. Мочу и кровь на анализ Вы можете сдать в любой из наших филиалов. Обращайтесь, будем рады помочь!